Herzlich Willkommen bei
GEORG SAPULOWITSCH GMBH

  Super Service , einfach nur nett. Hat alles ohne Probleme geklappt .

  Wir haben vor 4 Jahren dort ein Terrassendach gekauft. Damals waren wir sehr zufrieden. Jetzt hatten wir schon die ersten Defekte. OK, die haben sich bemüht und auch etwas auf Kulanz beim Hersteller erreicht. Bezahlt haben wir doch noch einiges und heute wisssn wir dass der ehemalige Verkäufer dann doch nicht alles so perfekt geplant hat. Sei es drum. 😐 Nachtrag auf Wunsch von Inhaber: Sehr geehrte Familie Salulowitsch, warum habe ich die Rezension geschrieben ? Wir haben uns natürlich geärgert dass wir den defekt hatten. Und zwar hat der Motor im letzten Jahr schon mal nicht funktioniert, nach ausschalten von Strom, eine Nacht warten, einschalten - ging es wieder. Das hatten wir 4 - 5 mal. Dann, dieses Jahr am Osterwochenende, erste Sonne, wir hatten Besuch zu Hause, funktionierte die Markise wieder nicht. Alle Versuche mit Stromabschaltung etc. hatten nicht geholfen. Dann hat mir den nette Hr. Fleischer eine neue Fernbedienung verkauft. Er hat mir einen Sonderpreis von 90 € gemacht. Er hat mir auch erklärt was ich machen soll. Das fand ich sehr nett und habe mich bei Ihm bedankt und auch die Fernbedienung bezahlt. Die Markise hat dann Karsamstag und Ostersonntag funktioniert. Die alte Fernbedienung war schon entsorgt..... Ostermontag hat der Motor wieder seinen Dienst quittiert. Ärgerlich. Dann hat der nette Her Fleischer den Motor bestellt, hat etwas gedauert, wir waren in Urlaub, daher hat der Tausch etwas gedauert. Soweit so gut. Warema hat Kulanz walten lassen, wie Hr. Fleischer schon angekündigt hatte. Danke. Die Anfahrt von Ihrem Kollegen war vergünstigt, danke. Die Fernbedienung, konnte man nichts machen .. eher weniger gut. Aber: warum ich mich Ärgere ! der ex Kollege aus dem Vertrieb, Lang war wohl sein Name, hätte uns bei der Dachgröße durchaus 2 Wasserabläufe ( einer links und einer rechts ) einplanen und empfehlen sollen. Der eine Behälter läuft bei der Wassermasse häufig über... Dann hat einer der Kollegen bei der Montage die Kette unmöglich in dem Ablaufrohr befestigt, das ist ständig verstopft ( hat mir meine Frau gesagt ) . Bei einem Regen nach der Reparatur hatte ich das selber gesehen und bin bei der Beseitigung sehr nass geworden. Der Kollege hatte die Kette mit einer langen Schraube und einem Dübel ! keine Ahnung warum, quer durch das Abflussrohr befestigt. Das konnte man noch nicht mal nach oben Rausziehen um alles zu reinigen. Das haben ich dann korrigiert.

  ... von der Planung, über die Beratung, bis hin zur Ausführung lief alles reibungslos und äußerst freundlich und kundenorientiert! Wir sind von unseren neuen Aluminium-Rollladen begeistert und empfehlen die Firma Sapulowitsch uneingeschränkt an alle Bekannte und Freunde weiter!